Потребительский

Где получить кредит наличными в кратчайшие сроки

Ипотечный

Как оформить ипотеку на покупку жилья в Москве

Автокредит

Как купить новый или подержанный автомобиль в кредит

Бизнесу

Где получить кредит малому и среднему бизнесу

Кредитные карты

На что обратить внимание при выборе кредитной карты

В путешествие с кредитной картой ОТП Банка

Кредитные карты ОТП Леванкова ЕленаМногие уже оценили удобство использования пластиковых карт за рубежом — не нужно думать об ограничениях на провоз наличных, можно совершать непредвиденные покупки и не вникать в тонкости местной валюты. Давайте сегодня поговорим о практической стороне выбора пластиковой карты для поездки за рубеж, а на наши вопросы ответит Елена Леванкова, Начальник отдела розничных карт ОТП Банка.

- ОТП банк предлагает карты международных систем Visa и MasterCard, в некоторых банках России можно также открыть AmericanExpress, а у кого-то еще остались карты Сберкарт. В пользу какой карты стоит сделать выбор, собираясь за рубеж?

- Отправляясь заграницу в первую очередь, необходимо знать, будет ли приниматься ваша карта в стране пребывания. Платежные системы VISA International, MasterCard Worldwide и American Express являются международными, поэтому картами этих платежных систем можно расплачиваться по всему миру. Карта СБЕРКАРТ принадлежит к национальной платежной системе. Использование данного типа карт за рубежом не возможно.

- Большинство зарплатных карт в России — Visa Electron и Maestro, можно использовать их или лучше специально открыть карту более высокого класса?

- Карты типа Electron и Maestro это самые популярные карты в России. Свое большое распространение карты этого типа получили за счет развития зарплатных проектов. Так как это карты принадлежат к международным платежным системам VISA и MasterCard, то вы можете использовать данные карты заграницей для оплаты товаров и услуг или снятия наличных.

- Все больше людей выбирает сегодня самостоятельный туризм — покупку билетов через интернет, бронирование гостиниц онлайн. Для этого подойдет любая карта?

Как правило, для совершения покупок в интернете достаточно бывает карты типа VisaElectron и Maestro. Однако не все торговые точки принимают карт типа Electron/Maestro к оплате. Имеются так же ограничения и по возможным операциям, проводимым с помощью карты, так например, для аренды машины за рубежом, требуется предоставление карты достоинством от Classic/Standard и выше. При оплате товаров и услуг картами Gold и Platinum возможно получение скидок на товар/услугу, что согласитесь очень приятно.

- Насколько безопасно вводить данные пластиковой карты на сайте авиакомпании?

- Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения. При отсутствии на вашем компьютере вредноносных программ, совершение покупок в интернете вполне безопасно.

Однако, если вы не уверенны в «чистоте» вашего компьютера или пользуетесь для оплаты чужим компьютером, то самая простая рекомендация по безопасному использованию карт сети интернет – это использовать карту, заведённую специально этих целей, то есть. клиент выпускает себе отдельную карту, на которую по мере необходимости переводит определённое количество денежных средств и расплачивается в сети интернет именно этой картой).

Даже если произойдёт компрометация реквизитов этой карты, то клиент если и потеряет какое-то кол-во денежных средств, то только в пределе доступных на тот момент по этой карточке.

- Каковы преимущества использования в путешествии кредитной карты по сравнению с дебетовой?

- Основное различие между дебетовыми и кредитными картами состоит в том, чьими средствами Вы пользуетесь. Расплачиваясь дебетовой картой, Вы пользуетесь только собственными средствами, которые находятся на счету Вашей карты. Расплачиваясь кредитной картой, Вы пользуетесь как собственными, так и заемными средствами, предоставляемый банком в виде возобновляемой кредитной линии. Отправляясь заграницу важно чувствовать себя уверенным, что даже в самых непредвиденных ситуациях вы всегда сможете расплатиться, поэтому мы рекомендуем на время путешествий брать с собой кредитную карту.

- Что нужно, чтобы получить кредитную карту ОТП банка? Сколько времени занимает оформление?

- В августе месяце ОТП Банк значительно упростил процесс получения кредитных карт. Теперь оформить карту возможно только по одному документу – паспорту. При этом необходимо помнить, что карта оформляется по месту постоянной регистрации. Процесс принятия решения по кредитной карте и ее выпуск занимает 10 рабочих дней.

- А каковы условия открытия дебетовой карты — стоимость выпуска и обслуживания, срок изготовления, дополнительный сервис?

- Наш банк предлагает различные дебетовые карты, поэтому каждый может подобрать оптимальную для него программу. Для самых молодых наших клиентов – это Молодежная карта MasterCard Standard  в рублях, бесплатная в обслуживании. Для клиентов, которые хотят использовать карту как накопительную, так же предусмотрены рублевые карты с начисляемым процентом на остаток средств. Обслуживание такой карты в категории Standard обойдется в 600 рублей в год, в категории Gold- 1800 рублей в год.  Так же имеется возможность оформить «Карту путешественника», счет такой карты открывается в долларах США или евро для тех, кто часто путешествует и расплачивается заграницей.

- Можно ли расплачиваться за рубежом по карте, привязанной к рублевому счету? По какому курсу происходит конвертация валют в этом случае?

- Конечно, оплата может проходить с рублевого счета, в таком случае конвертация валют идет по курсу Банка и, зачастую, это может быть выгоднее, чем приобретать наличность, собираясь в поездку.

- В каких еще валютах можно открыть карту в ОТП банке?

- ОТП Банк предлагает оформить кредитную карту в долларах США и рублях. Что касается дебетовых карт, то это так же может быть  в долларах, рублях, а так же в евро.

- С каких карт можно снимать наличные в зарубежном банкомате? Какая комиссия взимается при этом?

- И с дебетовой, и с кредитной карты возможно снять наличные деньги за рубежом через банкомат. Обналичивая деньги, всегда стоит помнить, что   конвертация осуществляется по курсу Банка. Обращаем внимание так же на то, что при снятии наличных взимается плата за снятие наличных, поэтому, если клиент желает сэкономить, то лучше использовать карту для безналичной оплаты товаров и услуг.

- Какие рекомендации по безопасному использованию кредитных и дебетовых карт в путешествии Вы можете дать клиентам ОТП банка?

- Зарубежном следует быть особенно внимательным при использовании кредитных и дебетовых карт, проверять списание денежных средств, подключить sms-информирование о состоянии баланса карты перед путешествием. Если все-таки произошла кража (утеря) карты, а также несанкционированном снятии средств с данной карты, то клиенту необходимо, прежде всего, связаться по телефону с Банком, выдавшим карту, и заблокировать ее. Далее, клиенту необходимо оформить и представить в Банк заявление о несогласии со списанием средств (если такое имеется), с подробным описанием того, что именно произошло. Можно также написать заявление в полицию по месту совершения кражи.

Такие ситуации регулируются правилами международных платежных систем. Банк пытается оспорить списание средств со счета клиента в рамках существующих правил и процедур. Однако, эти попытки не всегда являются успешными. В зависимости от критериев проведения конкретной операции  и обстоятельств ее проведения, результат может быть как положительным, так и отрицательным.

Если у Вас возникла необходимость снять наличные находясь заграницей, то

- желательно воспользоваться банкоматом, который расположен в офисе кого-либо Банка, а не отдельно стоящего уличного банкомата.

-  перед использованием банкомата осмотрите его на наличие дополнительных устройств, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора ПИН-кода (клавиатура) и в зоне карт-ридера (прорезь, предназначенная для приема карт).

- набирайте ПИН-код таким образом, что бы люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогли его увидеть.

- не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций с банковской картой в банкоматах.

Если Вы оплачиваете картой товары или услуги в магазине (гостиница, ресторан и т.д.), то

- требуйте проведения операций с банковской картой только в Вашем присутствии. Это необходимо в целях снижения риска компрометации реквизитов карты, а так же  данных, содержащихся на её магнитной полосе.

- при использовании банковской карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от владельца банковской карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН-код. Перед набором ПИН-кода следует убедиться в том, что люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогут его увидеть. Перед тем, как подписать чек, в обязательном порядке проверьте сумму, указанную на чеке.

Общие рекомендации

Всегда сохраняйте чеки по проведённым операциям (даже неуспешным). Подключите услугу смс-информирования о всех проходящих операциях по карте. Перед поездкой позвоните в КЦ Банка и проверьте актуальность номера Вашего контактного телефона в Банке. При возможности перед поездкой позвоните в Банк и сообщите, что собираетесь воспользоваться картой в той или иной стране и в течение какого времени.

Сайт Кредиты Москвы благодарит пресс-службу ОТП Банка за помощь в организации интервью.

Оставить отзыв / комментарий!

Нам интересно что вы думаете! Пожалуйста не забывайте о правописании и отключите CAPS LOCK.

Читайте также
Вытеснят ли мобильные технологии традиционный банкинг?

Вытеснят ли мобильные технологии традиционный банкинг?

http://moscow-kredit.ru/mobile-banking-future/
РОСГОССТРАХ БАНК – привлекательный работодатель 2011

РОСГОССТРАХ БАНК - привлекательный работодатель 2011

http://moscow-kredit.ru/rosgosstrax-bank-privlekatelnyj-rabotodatel-2011/
Читайте также
АСВ готово увеличить выплаты

АСВ готово увеличить выплаты

http://moscow-kredit.ru/asv-gotovo-uvelichit-vyplaty/

Читайте также
РОСГОССТРАХ БАНК – привлекательный работодатель 2011

РОСГОССТРАХ БАНК - привлекательный работодатель 2011

http://moscow-kredit.ru/rosgosstrax-bank-privlekatelnyj-rabotodatel-2011/